Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Les Scoops de 6L
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Article 1 – Présentation de la boutique
Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes effectuées sur le site https://lesscoopsdes6l.fr.
Les Scoops de 6L propose des assortiments surprises d'articles de beauté, d'accessoires et d'articles pour la maison.
Vendeur : [Nom et prénom ou dénomination de l'entreprise à compléter]
Adresse professionnelle : [À compléter]
SIRET : [En attente d'attribution]
E-mail : lesscoopsdes6l@outlook.fr
Article 2 – Produits
Les Scoops proposés sont des assortiments surprises dont le contenu peut varier.
Les photographies et vidéos publiées sur le site ou les réseaux sociaux sont illustratives, sauf indication contraire.
Chaque fiche produit précise les caractéristiques essentielles de l'offre, notamment la catégorie du Scoop et les quantités ou engagements annoncés.
Tous les articles vendus sont neufs.
Article 3 – Prix
Les prix sont affichés en euros.
Le montant total de la commande, incluant les taxes applicables et les frais de livraison, est présenté avant la confirmation de l'achat.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
Article 4 – Commandes et paiement
Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie son panier et ses coordonnées, puis valide sa commande avec obligation de paiement.
Les paiements sont effectués par les moyens sécurisés proposés lors du passage de commande.
Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail indiquée par le client.
Article 5 – Livraison
Les livraisons sont proposées en France métropolitaine et en Belgique.
France :
- Mondial Relay en point relais : 4 €
- Livraison standard : 6 €, offerte dès 65 € d'achat
Belgique :
- Mondial Relay en point relais : 11 €
- Colissimo à domicile : 14 €
Les délais estimés et les modalités de livraison figurent dans notre politique d'expédition et sont indiqués lors de la commande.
En cas de retard ou de difficulté de livraison, le client peut nous contacter. Ses droits légaux restent applicables.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément aux règles applicables aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, il peut envoyer une déclaration claire par e-mail à lesscoopsdes6l@outlook.fr ou utiliser le formulaire type de rétractation mis à sa disposition.
Les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant la communication de la rétractation.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire ou obligation légale.
Les remboursements sont effectués conformément aux délais et modalités prévus par la loi, y compris, le cas échéant, les frais de livraison standard initiaux.
Exceptions : certains produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé peuvent être exclus du droit de rétractation lorsqu'ils ont été descellés après livraison, dans les conditions prévues par la loi.
Le caractère surprise d'un Scoop ne constitue pas, à lui seul, une exception au droit de rétractation.
Article 7 – Produits endommagés et garanties légales
Le vendeur est tenu des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
En cas de produit endommagé, défectueux, non conforme ou manquant, le client peut nous contacter à lesscoopsdes6l@outlook.fr.
Les garanties légales s'appliquent indépendamment du droit de rétractation et sans frais pour le consommateur dans les conditions prévues par la loi.
Article 8 – Annulation des commandes
Toute demande d'annulation peut être adressée par e-mail.
Les possibilités d'annulation dépendent de l'état de traitement de la commande, sans préjudice du droit légal de rétractation et des autres droits du consommateur.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles nécessaires à la gestion des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 10 – Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, le client peut nous écrire à lesscoopsdes6l@outlook.fr.
En cas de litige non résolu après une réclamation écrite, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent.
Médiateur de la consommation : [Nom, coordonnées et site internet à compléter après adhésion à un dispositif de médiation]
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs résidant en Belgique des protections impératives prévues par la législation applicable à leur situation.
Article 12 – Contact
Les Scoops de 6L
Site : https://lesscoopsdes6l.fr
E-mail : lesscoopsdes6l@outlook.fr